Gå til hjemmesiden

Kundenservice

Ofte stillede spørgsmål

1. Er mit eksemplar af CampingCard ACSI allerede blevet sendt?

Læs videre Sind Sie Abonnent* oder haben Sie die CampingCard ACSI vor dem 11. November über den Webshop bestellt? Dann ist Ihre CampingCard ACSI inzwischen verschickt! Sie haben die neue Emäßigungskarte mit dazugehörigen Führer noch vor Weihnachten zu Hause. ACSI hat mit dem Postversendern Vereinbarungen getroffen, wodurch mit größtmöglicher Sicherheit zugesagt wurde, dass Ihre CampingCard ACSI vor Weihnachten ausgeliefert wird. Trotzdem kann bei der Auslieferung etwas unverhofft schief laufen. Sollten Sie an den Feiertagen noch nichts von uns erhalten haben, dann nehmen Sie bitte im neuen Jahr mit uns Kontakt auf. .

* falls wir von Ihnen keine gültigen Zahlungsangaben haben, ist Ihre CampingCard ACSI nicht verschickt worden. Am 18. November haben Sie von ACSI eine E-Mail erhalten, die Zahlung für Ihre CampingCard ACSI 2017 zu regeln, bevor wir die Karte mit Führer ausliefern können. Haben Sie Ihre Zahlung für den Abonnementsbeitrag 2017 nach dem 18. November geleistet, dann erhalten Sie die CampingCard ACSI 2017 im neuen Jahr.

 

2. Jeg har modtaget en e-mail om, at mit eksemplar af CampingCard ACSI er på vej. Kan jeg endnu nå at ændre på mine adresseoplysninger?

Læs videre Dit eksemplar af CampingCard ACSI er allerede på vej til din hjemmeadresse. Hvis du har nogen spørgsmål, så kontakt os via kontaktformularen.

 

3. Jeg har modtaget en e-mail om, at mit eksemplar af CampingCard ACSI er på vej, men jeg ønsker egentlig ikke længere være abonnent.

Læs videre Du kan årligt opsige dit abonnement inden 1. oktober. Den 1. oktober 2016 er alle abonnementer, der ikke er blevet opsagt, automatisk blevet forlænget for 2017 af ACSI. Du kan opsige dit abonnement for 2018 inden 1. oktober 2017 ved at gøre brug af kontaktformularen. Vi sender dig hurtigst muligt et svar.

 

4. Jeg har endnu ikke modtaget mit eksemplar af CampingCard ACSI.

Læs videre Er du abonnent* eller har du bestilt et eksemplar af CampingCard ACSI inden 11. november igennem webshoppen, og har du endnu ikke modtaget dit eksemplar af CampingCard ACSI 2017 på din hjemmeadresse? Kontakt os i så fald via kontaktformularen. Vi sender dig hurtigst muligt et svar eller tager kontakt med dig.

*Hvis vi ikke har modtaget gyldige betalingsoplysninger fra dig, så er dit eksemplar af CampingCard ACSI ikke blevet sendt. Den 18. november har du modtaget en e-mail fra ACSI angående nødvendigheden om at få bragt betalingen for CampingCard ACSI 2017 i orden, før vi kan sende dig rabatkortet og den tilhørende guide. Har du først ordnet betalingen for dit abonnement 2017 efter 18. november, så modtager du dit eksemplar af CampingCard ACSI 2017 så hurtigt som det er muligt i det nye år.

 

Postadresse
Postbus 34
NL-6670 AA
Zetten

Besøgsadresse
Geurdeland 9
NL-6673 DR
Andelst

Telefonnummer
Telefonnummer for kunder
+31(0)488-471434